Politique de confidentialité

Book Cyprus Transfer (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web bookcyprustransfer.com et propose des services privés de transfert aéroport à Chypre. Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez notre site ou réservez un transfert, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Easy Book CY Travel Agency (exerçant sous le nom Book Cyprus Transfer), Vasileos Evagorou 17, Larnaca, Chypre. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à info@bookcyprustransfer.com.

2. Quelles données nous collectons

Lorsque vous effectuez une réservation via notre site, nous collectons :

• Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Lieux de prise en charge et de dépose (y compris le nom de l'hôtel ou l'adresse d'hébergement)
• Date et heure de prise en charge, numéro de vol et détails du transfert retour (le cas échéant)
• Nombre de passagers, informations sur les bagages, ainsi que tout service supplémentaire ou demande spéciale sélectionnés
• Toute note que vous choisissez d'ajouter à votre réservation

Nous collectons également automatiquement des informations techniques limitées (telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées) via les journaux standard du serveur web et les cookies fonctionnels, comme décrit dans notre Politique relative aux cookies.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

• Pour traiter, confirmer et organiser votre réservation de transfert aéroport
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre réservation (e-mails de confirmation, mises à jour, coordination avec le chauffeur)
• Pour partager les informations de prise en charge nécessaires (nom, téléphone, numéro de vol, point de prise en charge) avec le chauffeur affecté à votre transfert
• Pour répondre aux questions ou demandes que vous nous envoyez
• Pour conserver les registres comptables et de réservation requis par la loi
• Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site

La base juridique de ce traitement est l'exécution du contrat de transfert que vous concluez avec nous lors de la réservation, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre service, ainsi que le respect des obligations légales (par exemple, les registres comptables).

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons que ce qui est nécessaire avec :

• Le chauffeur ou le partenaire de transfert chargé d'effectuer votre transfert
• Les prestataires de services qui hébergent notre site et envoient nos e-mails en notre nom (par exemple, les prestataires d'hébergement et de messagerie), agissant selon nos instructions
• Les autorités, lorsque la loi l'exige

5. Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les données de réservation aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus et respecter nos obligations légales et comptables. Si vous nous contactez sans effectuer de réservation, nous conservons votre message uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en restreindre l'utilisation, de vous opposer à certains traitements et de recevoir une copie de vos données dans un format portable. Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à info@bookcyprustransfer.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire chypriote à la protection des données personnelles ou de votre autorité locale de protection des données.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures conformes aux normes du secteur, y compris des connexions chiffrées (HTTPS) et un accès restreint à notre système de réservation, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

8. Enfants

Notre site et nos services s'adressent aux adultes qui réservent des transferts pour eux-mêmes et, le cas échéant, pour les membres de leur famille les accompagnant. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles directement auprès d'enfants.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date en haut de cette page indique la date de la dernière révision.